Chargé de programmes F/H
L’ESSEC Business School est un établissement d’enseignement supérieur à dimension internationale, spécialisé dans la formation de haut niveau au management et à la gestion d’entreprises. Dispensées sur 4 campus physiques (Cergy, La Défense, Singapour et Rabat) et un campus numérique augmenté, les formations de l'ESSEC accueillent plus de 7 000 étudiants en formation initiale dont plus de 40% d’étudiants internationaux, et plus de 5 000 managers en formation continue par an.
Travailler à l’ESSEC, c’est évoluer dans un environnement de travail stimulant, porté par nos valeurs fondamentales, humanisme, responsabilité, innovation et ouverture, et renforcé par un contexte international et multiculturel enrichissant. La diversité, le respect mutuel et l’entraide sont au cœur des valeurs humanistes que nous cultivons au quotidien.
Dédié à la formation continue, le campus de l’ESSEC Executive Education, situé à La Défense, recherche un(e) Chargé(e) de programmes.
Sous la Direction du/de la Responsable de Pôle Déploiement des programmes Sur mesure et en interface avec des acteurs multiples, le /la chargé(e) de Programmes a pour rôle d’organiser, gérer et apporter des services aux programmes de façon à garantir une qualité de service premium.
Missions
Gérer un portefeuille de programmes en collaboration avec l’ensemble des acteurs impliqués dans les programmes :
En amont du lancement du programme :
Planifier les cours, établir les conventions de formation client et les contrats intervenants, collecter les syllabus de cours, transmettre les informations de déploiement aux «services supports» de l’ESSEC et participer aux réunions de préparation avec le client.
Pendant le programme :
- Accueillir et suivre des participants, soutenir les aspects pédagogiques (plateforme pédagogique, documents de cours, évaluations, attestations de présence/ émargement, certificats)
- Accompagner les participants à distance et en présentiel en lien avec l’équipe projet.
- Assurer le suivi budgétaire du programme : engagement des dépenses, gestion des factures fournisseurs, clients et intervenants
- Prévoir et gérer la logistique des cours et des événements (salles, déjeuners, réservations, voyages, cocktails,…)
- Participer aux moments clés du programme
- Travailler en équipe pour le bon déroulement de la formation
Clôture du programme :
- Organiser les soutenances puis organiser et participer à la cérémonie de remise des diplômes/ certificats
- Mise en lien avec les services aux participants (Alumni)
- Participer aux réunions de synthèse avec l’équipe/le client / si nécessaire
- Classer et mette à jour des dossiers programmes et partager les bonnes pratiques avec l’équipe
Profil recherché
- Niveau de diplôme : Bac + 2/3
- Anglais niveau B2/C1 minimum
- Informatique : bonne maîtrise du pack Office et d’une manière générale l’outil informatique (Google Suite).
Savoir-faire :
- Gestion des priorités, réactivité dans le traitement des urgences
- Savoir gérer avec rigueur plusieurs dossiers en parallèle
- Esprit de synthèse
Savoir-être :
- Aisance relationnelle - Sens du service client - disponibilité - bienveillance
- Bonne communication écrite et orale (français, anglais) et goût du travail en équipe
- Autonomie - proactivité
- Dynamisme
Expériences :
Une première expérience dans le secteur de la formation ou en assistanat serait appréciée.
Conformément à la politique d'embauche du Groupe ESSEC favorisant la diversité, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Les données collectées dans le cadre de votre candidature seront conservées pendant une durée de 2 ans par le Groupe ESSEC conformément aux dispositions légales, sauf avis contraire de votre part.
- Département
- Services Support aux Programmes Post Expérience
- Localisations
- Campus La Défense - Executive Education
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDD
- Temps de travail
- Temps plein
- Statut
- Technicien
Campus La Défense - Executive Education
À propos de ESSEC Business School
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