Head of alumni engagement F/H/X+

L’ESSEC Business School est un établissement d’enseignement supérieur à dimension internationale, spécialisé dans la formation de haut niveau au management et à la gestion d’entreprises. Dispensées sur 4 campus physiques (Cergy, La Défense, Singapour et Rabat) et un campus numérique augmenté, les formations de l'ESSEC accueillent plus de 7 000 étudiants en formation initiale dont plus de 40% d’étudiants internationaux, et plus de 5 000 managers en formation continue par an.
Travailler à l’ESSEC, c’est évoluer dans un environnement de travail stimulant, porté par nos valeurs fondamentales, humanisme, responsabilité, innovation et ouverture, et renforcé par un contexte international et multiculturel enrichissant. La diversité, le respect mutuel et l’entraide sont au cœur des valeurs humanistes que nous cultivons au quotidien.
Dédié à la formation continue, le campus de l’ESSEC Executive Education, situé à La Défense, recherche un(e) Head of Alumni Engagement.
Le Responsable de Head of Alumni Engagement du programme Goldman Sachs 10,000 Small Businesses France joue un rôle central dans la dynamisation de la communauté des diplômés. Sous la supervision du Directeur du Programme, ce poste clé vise à :
- maintenir l'engagement des diplômés avec les événements et les communications du programme
- favoriser leur développement continu
- les encourager à devenir de véritables ambassadeurs et facilitateurs pour l'intégration des futurs participants
Le rôle inclut la responsabilité hiérarchique de l'Alumni Manager, le développement et l'amélioration continue de la stratégie d'engagement, ainsi que la direction de l'organisation d'événements majeurs.
Ce poste exige une vision stratégique, des compétences en leadership, d'excellentes capacités de communication et de solides compétences en organisation d'événements, idéalement complétées par une expérience en gestion d'équipe.
Missions Principales
En tant que Head of Alumni Engagement, vos missions seront les suivantes :
- définir la stratégie d'engagement des diplômés (événements, contenu, communication) en collaboration étroite avec le Directeur du Programme et l'équipe de la Fondation Goldman Sachs. Cette stratégie devra être basée sur une solide compréhension des problématiques et du contexte des TPE/PME.
- concevoir un programme d'événements de grande qualité qui apporte de la valeur et encourage l'engagement de la communauté des diplômés, incluant :
- L'événement annuel de remise des diplômes.
- Le parcours post-programme.
- Des séances de coaching.
- Des événements ponctuels liés à l'actualité.
- Sourcer, organiser, créer et livrer un calendrier de contenu convenu (ex: histoires de réussite, partage de contenu externe pertinent).
- Créer et diffuser une newsletter trimestrielle.
- apporter un soutien à l'équipe Goldman Sachs pour les activités liées aux diplômes
- réaliser des enquêtes sur l'activité des diplômés.
- contribuer aux rapports trimestriels de la Fondation Goldman Sachs.
- gérer et utiliser les systèmes clés (comme Salesforce, la plateforme Connect, D LinkedIn) pour mener à bien et rendre compte des activités, en assurant l'exhaustivité, l'exactitude et l'intégrité des données (y compris la conformité au RGPD et à la protection des données).
- répondre aux demandes relatives à l'activité des anciens élèves de toutes les principales parties prenantes, y compris de la fondation Goldman Sachs et des diplômés
- Collaborer avec les parties prenantes pertinentes du programme pour garantir une haute qualité de prestation et analyser les données et les points de contact pour mesurer les niveaux d'engagement. Ces parties prenantes comprennent :
- L'équipe 10KSB.
- L'équipe de la fondation Goldman Sachs.
- Les experts en croissance.
- Les conférenciers.
- Les programmes américains et anglais pour le partage des bonnes pratiques.
- Assurer la responsabilité hiérarchique de l'Alumni Manager (gestion, recrutement, évaluation).
Profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez une expérience confirmée dans le domaine de la gestion de projet, de la gestion de communautés et de l’évènementiel.
- Maîtrise de la bureautique (Pack Office, CRM)
- Solide culture économique
- Attitude résolument orientée service.
- Capacité à communiquer efficacement et à préparer et présenter des présentations publiques.
- Capacité à planifier, organiser et gérer le temps.
- Capacité démontrée à établir et à entretenir une relation de travail professionnelle avec une grande variété de personnes, d'organisations et d'entreprises diverses.
- Curieux(se) et ouvert(e) d’esprit, le/la Responsable Alumni dispose d’un excellent relationnel et d’une réelle capacité à travailler en équipe.
- Rigoureux(se) et organisé(e), le/la Responsable Alumni fait preuve de réactivité, d’adaptabilité et d’autonomie.
- Anglais courant (niveau C1 selon le cadre européen de référence).
- expérience managériale.
Conformément à la politique d'embauche du Groupe ESSEC favorisant la diversité, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Les données collectées dans le cadre de votre candidature seront conservées pendant une durée de 2 ans par le Groupe ESSEC conformément aux dispositions légales, sauf avis contraire de votre part.
- Département
- Services Support aux Programmes Post Expérience
- Localisations
- Campus La Défense - Executive Education
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Statut
- Cadre
Campus La Défense - Executive Education
À propos de ESSEC Business School
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