Responsable du KIOSK - F/H/X+

L’ESSEC Business School est un établissement d’enseignement supérieur à dimension internationale, spécialisé dans la formation de haut niveau en management et en gestion d’entreprises.
Dispensées sur 4 campus physiques (Cergy, La Défense, Singapour, Rabat) et un campus numérique augmenté, nos formations accueillent plus de 7 000 étudiants en formation initiale – dont plus de 40 % d’internationaux – ainsi que 5 000 managers en formation continue chaque année.
Rejoindre l’ESSEC, c’est évoluer dans un environnement dynamique, innovant et multiculturel, fondé sur des valeurs fortes : humanisme, responsabilité, innovation et ouverture.
Missions principales du poste
Rattaché à la Direction Facility Management, le/la Responsable du KIOSK a pour mission d’assurer la coordination logistique, la planification des espaces, et l’organisation d’événements sur le campus de La Défense, tout en pilotant une équipe dédiée et des prestataires externes. Il/elle contribue directement à l’excellence opérationnelle de l’ESSEC.
Vos responsabilités s’articulent autour de 4 grands axes :
🔹 Management et pilotage des équipes et prestataires
Encadrement des équipes logistiques et support informatique
Coordination des prestataires restauration (Sodexo) et accueil
Mise en place des plannings et suivi de la qualité de service
Supervision du service d’assistance
🔹 Planification des espaces et salles
Attribution des espaces pédagogiques, associatifs et événementiels
Coordination avec les services internes pour garantir un fonctionnement fluide
Suivi des taux de remplissage et gestion des réserves pour entretien et maintenance
🔹 Organisation d’événements et séminaires
Recueil des besoins auprès des commanditaires internes
Organisation des moyens humains, techniques et logistiques
Suivi budgétaire et coordination avec les équipes événementielles
🔹 Travaux, entretien et environnement de travail (Workplace)
Suivi des budgets liés aux travaux et à l’entretien du campus
Coordination des actions avec le service travaux du Groupe
Pilotage des projets d’aménagement
Mise en œuvre des bonnes pratiques environnementales (tri, sobriété énergétique, etc.)
Profil recherché
Formation : Bac +2 / Bac +3
Expérience :
Bonne connaissance des métiers du facility management et de la logistique
Expérience dans l’encadrement d’équipe et la gestion de prestataires
Maîtrise des outils de planification (Infosilem, Banner...)
Aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office, outils Google, Excel)
Compétences techniques :
Capacité d’anticipation et d’organisation
Maîtrise de la planification des ressources et des espaces
Animation et coordination d’équipe
Savoir-être :
Rigueur, autonomie, réactivité
Sens du service et des responsabilités
Excellent relationnel et esprit d’équipe
Pédagogie et capacité à donner de l’information claire
Devoir d’exemplarité dans la posture managériale
🌍 Langues : la maîtrise de l’anglais est un plus.
Engagements de l’ESSEC
L’ESSEC s’engage activement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion.
Convaincus que la richesse de notre communauté repose sur la pluralité des parcours et des identités, nous œuvrons chaque jour à créer un environnement bienveillant et inclusif pour toutes et tous.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, conformément à la politique d'embauche du Groupe ESSEC.
Candidature
Les données collectées dans le cadre de votre candidature seront conservées pendant une durée de 2 ans par le Groupe ESSEC conformément aux dispositions légales, sauf demande contraire de votre part.
- Département
- Facilities
- Localisations
- Campus La Défense - Executive Education
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Statut
- Cadre
Campus La Défense - Executive Education
À propos de ESSEC Business School