L’ESSEC Business School est un établissement d’enseignement supérieur à dimension internationale, spécialisé dans la formation de haut niveau au management et à la gestion d’entreprises. Dispensées sur 4 campus physiques (Cergy, La Défense, Singapour et Rabat) et un campus numérique augmenté, les formations de l'ESSEC accueillent plus de 7 000 étudiants en formation initiale dont plus de 40% d’étudiants internationaux, et plus de 5 000 managers en formation continue par an.

Travailler à l’ESSEC, c’est évoluer dans un environnement de travail stimulant, porté par nos valeurs fondamentales, humanisme, responsabilité, innovation et ouverture, et renforcé par un contexte international et multiculturel enrichissant. La diversité, le respect mutuel et l’entraide sont au cœur des valeurs humanistes que nous cultivons au quotidien.

Dédié à la recherche, l’enseignement et l’entrepreneuriat, le campus de l’ESSEC Business School, situé à Cergy, recherche un Coordinateur des Etudes F/H/X+.

Missions

Au sein de la Direction des Etudes du Global BBA, vous avez pour mission : 

L’accueil et l’accompagnement personnalisé des étudiants dans leur scolarité

• Gérer la relation avec les étudiants (et leurs parents) se trouvant dans des situations spécifiques, notamment en difficulté médicale ou psychologique, et résoudre les problématiques inhérentes
• Mettre en place un processus de suivi des étudiants en difficulté scolaire et assurer le suivi des sanctions disciplinaires 
• Gérer les demandes particulières et exceptions dans le cadre des inscriptions en cours des étudiants (inscriptions en cours en ligne et changements de filière) 
• Gérer les demandes hors cadre d’attestations d’étudiants et d’alumni

Le suivi académique des jurys de semestres

• Assurer la préparation académique des jurys de semestres et de diplôme, notamment en créant de nouveaux documents d’aide au déroulement du jury et à la décision  
• Rédiger les modèles de courriers aux étudiants reflétant la décision du jury
• Préparer et améliorer les outils de suivi des décisions • L’accompagnement de formats pédagogiques innovants 
• Etre le relais-expert sur les MOOC de 1er cycle pour le professeur référent, les assistantes de programme et le K-Lab

La gestion des documents de référence du programme 

• Collecter les syllabi de cours et mettre à jour le catalogue de cours pour une édition bilingue en interaction avec les départements 
• Mettre à jour le site intranet à destination des étudiants du programme

Le pilotage de l’organisation des rentrées

• Préparer les rentrées pour toutes les années d’études du BBA : préparation événementielle avec les différentes parties prenantes internes, communication aux étudiants, coordination avec les campus de Rabat et Singapour 

Au-delà de ces missions, vous êtes en interaction avec de nombreux services de l’ESSEC et vous pouvez être amené(e) à participer à d’autres projets de la Direction des études du Global BBA, notamment dans le cadre du développement multipolaire du programme.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation type Bac+3 à Bac+5, vous avez un intérêt pour le domaine de l’enseignement supérieur, avec une expérience professionnelle souhaitée dans un environnement international de préférence. 

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques comme le Pack Office et les outils internes (Gmail, Google apps, notions de Banner). 

Un excellent niveau d’anglais (oral et écrit) est indispensable (niveau C1 en anglais selon le cadre européen de référence), ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles. L’entretien de recrutement des personnes sélectionnées sera conduit en français et en anglais. Autres langues un plus. 

Organisé(e) et rigoureux (se) vous faîtes preuve d’une grande autonomie dans votre travail et savez gérer plusieurs dossiers et situations à la fois.

Impliqué (e) et réactif(ve), vous avez d’excellentes qualités relationnelles, un réel sens de la diplomatie et des relations humaines, notamment dans un contexte multiculturel.

Conformément à la politique d'embauche du Groupe ESSEC favorisant la diversité, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap. 

Les données collectées dans le cadre de votre candidature seront conservées pendant une durée de 2 ans par le Groupe ESSEC conformément aux dispositions légales, sauf avis contraire de votre part.